Bonjour, mon Galaxy s'allume mais reste sur la mire samsung puis s'éteint sans se lancer, merci de vos réponses

Bonjour. Vous pouvez essayer de le réinitialiser avec un hard reset. Suivez la procédure ici https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset

Bonjour, Effectivement, j'ai par ailleurs eu orange en ligne qui m'a fait faire des manipulations pour me dire, au final que mon appareil doit être changé !

bonjour,si j'ai bien compris : l'écran est allumé et s'éteint tout seul sans que vous faites quelque chose. je crois que c'est normal !

mise en route J3 – – Communauté SAV Darty 4153572

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julm32242456
Le 2 mai 2020
Réponse jugée utile
Bonjour. Vous pouvez essayer de le réinitialiser avec un hard reset. Suivez la procédure ici https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
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paddie
Le 5 mai 2020
Bonjour,

Effectivement, j'ai par ailleurs eu orange en ligne qui m'a fait faire des manipulations pour me dire, au final que mon appareil doit être changé !
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aprèsjour
Le 5 mai 2020
bonjour,si j'ai bien compris : l'écran est allumé et s'éteint tout seul sans que vous faites quelque chose. je crois que c'est normal !
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